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办事热情、服务高效!群众向临洮县政务服务中心窗口送锦旗

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2020年6月5日,洮阳镇六合村陈家坪社村民陈晚霞将一面写着“情系百姓,一心为民”的锦旗送到了临洮县政务服务中心人保财险窗口,对工作人员曹丽婷的热心服务表示感谢。

陈晚霞由于“两保一孤”问题导致自己的大病报销问题未能及时得到解决,曹丽婷同志在得知陈晚霞患有恶性肿瘤的事情后第一时间打电话通知她符合大病报销的条件,并且告知陈晚霞抓紧时间准备需要的材料,陈晚霞得知后去兰州医院办理相关手续。时间刚好赶上周末,曹丽婷担心陈晚霞错过时间,不能及时得到报销,于是在单位等了两天。心想陈晚霞可能有事没赶上来,到周一的时候才过来,曹丽婷并没有为此生气不办事,还是满脸堆笑热情帮助陈晚霞并及时上缴了报销凭证,让陈晚霞得到了应有的报销。6月5日早上,陈晚霞来大厅送锦旗时,她对曹丽婷说:“自己是个不善表达的人,只能赠送锦旗,对曹丽婷认真负责的工作态度表示深深的感谢”。

一面锦旗寓意深远,充分表现了各办事群众对窗口人员工作的肯定,相信在以后的工作中,大厅所有的窗口工作人员都将以服务群众为己任,以群众满意为目标,坚持做到“把小事做实,把实事做好”,践行“为人民服务”的初心!

五指山炒股配资来源|临洮县政务服务中心

编辑|王 倩

责编|赵建民 杨 阳

编审|谭明强

总编|边国鹏


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